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【藝喆設計彭俊中】讓限制隱形、情感現形「換位設計」解鎖空間敘事力

2025.09.01

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「在有限的空間中，

創造無限的可能。」

擁有十餘年跨產業設計經驗的藝喆設計總監彭俊中，深知商業空間的本質不僅是創造美感，更是透過「場景語言」為品牌說故事。無論是醫美診所需要的療癒轉換，亦或酒吧追求的感官震撼，都需要在嚴格法規下精準詮釋品牌精神；如今，彭總監以「換位思考」的設計哲學與「一條龍服務」的全局思維，不斷在材料創新與工法革新中突破，讓藝喆設計從單純的設計服務者，進化為能將抽象品牌理念轉化為具體空間體驗的長期夥伴！

法規與美學的平衡藝術深探商業空間設計的隱形挑戰

「商業空間」的設計複雜度，往往超乎業主最初的想像。彭俊中總監一語道破，表明「合法性」是一切設計的基礎。他語重心長地詳細分享設計心法：「所謂的商業空間設計，不只是創造美感與品牌氛圍，更重要的是如何在嚴格的法規框架下，依然能夠完整傳遞品牌精神。」

舉例來說，醫美診所依法須將消防警報器設置於離地120公分、櫃檯正前方的顯眼位置，然而，鮮紅的警示裝置，與診所追求的寧靜療癒氛圍格格不入。藝喆團隊的解法是：精心設計大型滑門櫃，平日隱藏警報器，僅在消防檢查時開啟。如此細膩巧思，正是平衡法規與美學的專業所在。

（圖）藝喆設計作品《大聖街美妝店》

許多業主初期往往聚焦於美觀與功能，卻忽略關鍵法規細節。不同業態都有其特定規範，如醫美診所有走廊寬度要求、餐飲空間有廚房排煙規定、娛樂場所有消防逃生限制。總監進一步說明：「看似瑣碎的規定，若在設計初期忽略，日後改建成本可能是初期的數倍，更可能導致營業中斷與法律風險。」他以耳提面命的口吻表示，違法百害而無一利，事業要長久，就必須完全符合法規。這種對法規與社會責任的嚴謹態度，正是藝喆設計贏得業主長期信賴的基石之一。

多重視角的空間規劃場景語言的情感轉譯

除了切實符合法規，真正卓越的商業空間設計，還需深入理解使用者的內在需求，因而需要設計師具備多重視角的思考能力。為此，彭總監在啟動每個專案前，堅持全盤掌握業主的商業模式與目標客群。「設計的出發點永遠是換位思考。」

從實際案例觀察，醫美診所的顧客多半期待私密性與鬆弛感，因此藝喆團隊於等待區營造較昏暗、燈光柔和的環境，創造類似高級SPA的氛圍，令顧客在療程前便進入放鬆狀態；而牙醫診所除了需要平和氛圍，更著重於「轉移焦慮感」，因此設置魚缸與自然造景，透過動態視覺焦點和生機盎然的元素，讓患者在等待時有其他事物可以關注，減少對治療的預期性憂慮。

（圖）藝喆設計作品《釀粹．悠淳》

這種針對不同空間的情緒設計，彭總監稱之為「場景語言」的精準掌握。他進一步以酒吧為例，提出雙隔門設計的系統：顧客從明亮街道進入第一道門，微光與音樂漸起；推開第二道門，震撼音響與迷幻燈光瞬間包圍，營造「步入異境」的驚喜體驗，同時解決噪音法規問題。「空間情緒的轉換，需要材質、燈光、動線三者的精妙配合，才能在無形中完成使用者的心境引導。」總監沉穩的一字一句，準確道出設計背後的深層人性洞察。

一條龍服務的全方位思維從品牌定義到永續經營

當法規與美學都已到位，許多業主才發現，他們需要的不只是空間設計師，更是品牌塑造的顧問。洞察此需求演變，藝喆團隊積極拓展服務版圖，打造多面向顧問服務，尤其面對新創業者，藝喆團隊常需協助定義品牌精神、建立視覺識別，將抽象理念轉化為可感知的空間體驗。「百年企業有歷史故事，新創業者則是一張白紙，需要更多引導。」

其全方位的思考延伸到運營層面、精算每個細節：無論是診所的術後餐飲或酒吧的配餐服務，團隊都會深入評估業主需求與空間限制，適時建議外包合作方案，將有限空間專注於核心服務，同時兼顧營運效率和顧客體驗。做出此類關乎成本、效能與客戶感受的精準判斷，設計師的跨領域素養與實務智慧缺一不可。

（圖）藝喆設計作品《光復理髮廳》

前期的完整規劃之外，後續的執行透明度與售後服務同樣重要。為確保透明與信任，藝喆建立周報表制度，詳實記錄施工進度、問題與解決方案，讓業主隨時掌握進度與費用。售後服務更實現超越紙本合約的誠意，即使保固期僅一年，團隊堅持五、六年後的燈泡更換亦不收費，成功讓眾多業主成為忠實客戶，在事業成長的每個階段都選擇與藝喆同行。

材料革新的實驗精神成本壓力下仍維持設計品質

在提供全面服務的同時，設計團隊還必須面對另一個現實挑戰——如何在原物料成本飆升的環境下，維持設計品質？彭俊中總監坦言壓力不小，但科技進步也帶來新可能：稀有天然材質的人工替代建材。

「替代材料近看確有差異，關鍵在於收邊工法的精準掌握。」他強調設計師需敏銳洞察材料弱點，透過異材質界面界定、外企口分割配置，讓替代品展現高級質感，同時，國家認證數據（防火、防污、耐磨）是絕不妥協的底線。團隊會在前期溝通明確說明材料特性與預算配置，為不同預算的客戶找到品質與成本的最佳平衡。

（圖）藝喆設計作品《台中楓樹里C宅》

而支撐這份對材料特性與成本精算的底氣，正是團隊親力親為的實驗精神：「廠商說防水，就把樣品泡水；說適用浴室，就實際沖刷測試。」藉由追根究柢的韌性，他們挖掘出關鍵差異：義大利進口的天然石粉比一般冰雪塗料更不易病變；系統板表面處理技術飛躍，能滿足多數商空需求；新型特殊塗料部分甚至能夠通過濕區測試。透過與材料商深度對話、反覆測試與工法創新，確保即使在預算限制下，空間從氛圍到細節仍能體現品質堅持。

從專業到摯友的信任累積在變動時代的穩健前行

當法規、美學、服務、材料等各面向都做到極致，收穫成功的專案之外，與業主之間深厚的信任關係，更成為團隊最珍貴的資產。彭總監分享，曾有貿易商委託設計招待所，卻在過程中深受空間吸引，最終將其改為自宅，反將原住所作為招待所，並隨之開啟近十年合作關係，後續從辦公室到自地自建，皆全權託付。

「設計師是生活觀察家，信任在時間中累積。」他回憶起另一位客戶，初識期間，藝喆便為其打造結婚新居，如今客戶家庭迎來三位新成員，空間需求隨之改變，唯一不變的，是每個人生階段的房屋規劃都毫不猶豫交給藝喆，喜事分享、人生討論、家庭聚餐，關係已昇華如家人。

（圖）藝喆設計作品《Accumulation》

信任關係的建立，也是推動彭俊中總監不斷拓展專業邊界的原動力：從展演廳、電影院、KTV到宮廟，商空八大類型皆精；溫馨家宅到個性私寓，多元住宅領域亦深耕不輟；更從室內設計延伸至建築外觀，深入工地學習RC與SRC結構差異，與建築師、結構技師、機電技師無縫配合，提供從土地評估到完工入住的周全服務。

「當業主驚訝問：『你不是室內設計師嗎？怎麼連地基結構都懂？』時，信任就建立了。」彭總監自信表示。秉持超越本業、主動學習的態度，讓團隊在變動中穩健前行，也令客戶深刻感受到：他們不僅是委託一位室內設計師，更找到一位理解生活、洞察需求，能陪伴事業與家庭共同成長的人生夥伴！

欲見更多藝喆設計作品，請至：
https://www.openworld.tv/designer/in/aid/4753.html#pageStart

本文由OPEN編輯部撰寫